2023年11月28日至29日,省旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)檢查組對(duì)中山大廈賓館進(jìn)行四星級(jí)評(píng)定性復(fù)核,通過資料審查和現(xiàn)場(chǎng)檢查,中山大廈賓館順利完成本次四星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作。
2001年中山大廈晉升為四星級(jí)旅游涉外飯店。自此,四星級(jí)酒店標(biāo)志成為中山大廈作為省農(nóng)墾集團(tuán)對(duì)外服務(wù)示范窗口的一張金字招牌,公司在高品質(zhì)、專業(yè)化、精細(xì)化方面不斷精進(jìn)。此次是中山大廈第四次迎接四星復(fù)核,公司上下高度重視、全力以赴,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率推進(jìn)。
在接到迎檢通知后,第一時(shí)間成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作計(jì)劃,以結(jié)果為導(dǎo)向,明確工作任務(wù)、分配工作職責(zé)。以問題為導(dǎo)向,嚴(yán)格對(duì)照《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾和優(yōu)化整改工作。此次復(fù)核工作時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少,面對(duì)設(shè)施設(shè)備陳舊以及部分功能缺失的實(shí)際困難,公司上下緊密配合、通力協(xié)作,大家放棄休息,連續(xù)作戰(zhàn)加班加點(diǎn)對(duì)陳舊設(shè)施進(jìn)行出新、恢復(fù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、提升環(huán)境衛(wèi)生,開展培訓(xùn)演練、完善工作細(xì)節(jié)、提升服務(wù)質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)酒店進(jìn)行多輪“地毯式”檢查,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)摳,一步一步流程查,為完成星級(jí)評(píng)定性復(fù)核工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
最終經(jīng)檢查組審核,認(rèn)為中山大廈硬件設(shè)施完備、管理制度健全、服務(wù)流程規(guī)范,達(dá)到四星級(jí)旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)。中山大廈將本次四星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核作為一個(gè)新的起點(diǎn),把提升質(zhì)量作為工作方向,把追求卓越視為永恒的目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,擦亮中山大廈金字招牌。



